PRZEPROSZENIE KLIENTA Z POWODU OPÓŹNIENIA DOSTAWY TOWARU
.................., dnia..............
Adresat: ............................
Szanowny Panie,
dziękuję za otrzymane pismo i w pełni podzielam Pańskie niezadowolenie z powodu opóźnienia dostawy .................................(nazwa towaru).
Na swe usprawiedliwienie chciałbym powiedzieć, że specjalnie ozdabiane wyroby wysyłane są z .................................. dniowym opóźnieniem, o którym producent nas wcześniej nie uprzedził. Serdecznie przepraszam z powodu powstałego nieporozumienia.
Zamówione wyroby zostaną dostarczone dnia............................ Przepraszam za zwłokę i jestem pewien, że wyroby w pełni Państwa usatysfakcjonują.
